Logistikos bei transporto įmonių sėkmė tiesiogiai priklauso nuo pastovaus kontakto su užsakovais.
Logistikos bei transporto įmonių sėkmė tiesiogiai priklauso nuo pastovaus kontakto su užsakovais. Ar tai būtų naujų klientų paieška, ar informacinis esamų klientų palaikymas - visus šiuos uždavinius galima išspręsti naudojantis kontaktų centro paslaugomis. Tai ne tik užtikrins, kad visi jūsų klientų klausimai bus išgirsti ir atsakyti - tai taps suptaupytu laiku, kurį galėsite paskirstyti svarbesnėms užduotims bei darbams.
Kontaktų centro paslaugas galite naudoti ne tik tiesioginio kontakto su klientais palaikymui. Tai taip pat gali tapti patogia vidinės komunikacijos priemone, kuri padės optimizuoti visos įmonės veiklą.
Susidomėjote?
Registruokitės nemokamai konsultacijai ir pasiūlysime geriausią sprendimą jūsų verslui.
Teikiamos paslaugos
Pasirinkę „Infomedia“ kontaktų centrą savo logistikos įmonei:
Pagerinsite teikiamų paslaugų kokybę esamiems klientams;
Užtikrinsite, kad į kiekvieną jūsų klientų skambutį būtų atsiliepta bet kuriuo paros metu - kontaktų centras dirba 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę.
Įsigysite efektyvų įrankį naujų klientų paieškai, kuri leis ženkliai padidinti naujų užsakymų skaičių;
Taupysite savo ir savo darbuotojų laiką, kurį galėsite skirti kitoms užduotims;
Turint patogią vidinę komunikacijos priemonę pervežimo procesų valdymas taps efektyvesnis.
