Sprendimai verslui

Ilgametė darbo patirtis skambučių aptarnavimo rinkoje leidžia mums lengvai parinkti jūsų verslui tinkamiausius sprendimus. Pristatysime ir atstovausime jūsų siūlomus produktus ar paslaugas atskleisdami jų konkurencinius pranašumus.

El. komercija

Kaip tapti geriausia internetine parduotuve? Nepakanka pasiūlyti geriausią produktą ar kainą - tam būtina savo klientui pasiūlyti ir geriausią aptarnavimą. UAB „Infomedia“ kontaktų centras garantuoja aukštą klientų pasitenkinimo lygmenį bei lojalumą.

Sužinoti daugiau

Logistika

Logistikos bei transporto įmonių sėkmė tiesiogiai priklauso nuo pastovaus kontakto su užsakovais. Pervežimo procesų valdymas taps efektyvesnis turint profesionalią vidinės komunikacijos priemonę.

Sužinoti daugiau

Medicinos įstaigos

Tiesioginis bendravimas telefonu yra neatsiejama bet kurios medicinos įstaigos darbo dalis. Perdavus šias funkcijas kontaktų centrui sumažės jūsų administracinė našta, o pacientų registracijos procesas taps efektyvesnis ir kokybiškesnis.

Sužinoti daugiau

Bankininkystė

Kiekvienos finansų bendrovės sėkmė prasideda nuo efektyvaus vidinių resursų paskirstymo. Dėl šios priežasties būtų prasminga klientų konsultavimą telefonu perleisti kontaktų centrui, o banko darbuotojams leisti dirbti tik tuos darbus, kuriems būtinos specifinės žinios.

Sužinoti daugiau

Draudimas

Kontaktų centras draudimo organizacijoms siūlo daugybę užsakomųjų paslaugų, kurios ne tik padės taupyti žmogiškuosius ir kitus išteklius, bet kartu padidins klientų aptarnavimo kokybę ir efektyvumą.

Sužinoti daugiau

Turizmas

Visos stambios turizmo bendrovės naudojasi kontaktų centrų paslaugomis, kad bet kuriuo metu prireikus galėtų palaikyti tiesioginį ryšį su savo klientais.

Sužinoti daugiau